一直以來，IT人員都無法操控遠端機房的伺服器，這是機房管理最棘手的問題之一；為了解決這樣的問題，捕夢網引進了新的IP KVM的設備，提供給代管的客戶使用，以解決這個棘手的問題。 在在主機正常的情形下，對於管理者來說，是沒有太大的差別，IT人員可以透過軟體連線的方式，登入主機並進行管理；但是，當主機發生系統負載過重，軟體連線方式已經無法登入管理時，即可藉由IP KVM監控您主機目前的情形，並判斷是否需要重新開機；如有發生主機某項零件或設備損壞，IT人員可立即判斷狀況，再前往機房處理。
