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網域首購價跟續約費用一樣嗎?
首購提供優惠,隔年度續約即恢復為原價。費用請參照價格表。
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如何選擇合適的域名?
國際網域
.com:commercial(商業),商業公司的首選。不限申請資格。
.net:network(網路),通常是.com替代品。不限申請資格。
.org:適合專業機構、學會或非盈利組織。不限申請資格。
.biz:Business(商業),限定商業機構才可申請。
.info:information(資訊),個人或機構皆可註冊。不限申請資格。
台灣網域
.tw :依法登記之國內外公司、商號、法人或自然人均可申請。
.com.tw:依法登記之公司或商號(外國公司亦同),均可申請。
.net.tw:具備一類電信或二類電信事業許可執照者,才可申請。
.org.tw:依法登記之專業機構、學會或非盈利組織,才可申請。
.idv.tw:凡是自然人均可申請。
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申請網域名稱所需具備證明立案證照文件以備查驗。
捕夢網數位科技僅提供網址代購之服務。若申請者未具備查驗文件,經TWNIC查證,被取消網址註冊,申請者須自行承擔責任。
申請資格:詳情請參考TWNIC網域註冊管理規章說明 點我連結
.com.tw
對象為從事商業活動之公司行號 準備其中一項即可
公司設立(變更)登記表
商業登記抄本
經濟部核准外商公司在台設立報備卡
事務所若無法提出上述之文件,可提"統一編號編配通知書"替代
小商行、商號可提"統一編號購票證明"替代
.org.tw
對象為依法登記之財團法人或社團法人 準備其中一項即可
法人登記證
內政部人民團體立案證書
政府單位發文核准設立函
.net.tw
對象為網路事業機構,除公司設立(變更)登記表外,另需具備以下文件之一
交通部第一類電信事業特許執照
交通部第二類電信事業許可執照
網路建(架)設許可證
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沒有統一編號的話,是否可以註冊.com.tw網域?
依據TWNIC規定,凡購買以下屬性的域名.com.tw、.net.tw、.org.tw,需填寫公司統一編號及身分證號碼,才可以註冊。
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如果使用別家公司的統一編號購買.com.tw網域,會有產生問題嗎?
如果未來網域審核或是需要辦理讓渡,必須要提得出統編書面證明文件才可以。
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是否可以使用ATM轉帳或是超商繳款?
捕夢網網域申請服務未提供ATM轉帳或是超商繳款,僅提供線上刷卡及捕夢網金幣繳費。若沒有信用卡,可先行購買捕夢網金幣,儲值完成後再購買網域。
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為什麼一定要用線上付款?
客戶下單未付款捕夢網無法協助保留此網址,且網域類似手機黃金門號,誰先付款就為此網域的擁有者。
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為何無法使用國外發行的信用卡付款?
目前提供金流系統服務商(藍新科技)只接受使用台灣地區銀行所發行的信用卡,需請用戶使用台灣地區銀行所發行的信用卡刷卡。
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不小心重複刷卡了,請問要如何要辦理?
請依循以下2步驟處理
1. 請先與發卡銀行確認是否有重複刷卡的情況發生
2. 確認有重複刷卡。請來信或致電捕夢網客服,將由客服人員協助您辦理退刷的手續。
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購買網域之後,未立即付款。進入「訂單管理」,為何顯示訂單失效無法繳費?
很抱歉,因為網域購買需即時線上付款,因此當您沒有立即付款或是刷卡失敗,這筆訂單會立即失效。請您重新至網域註冊頁面重新操作並進行付款。
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如發現發票資料有誤,要如何更正?
請依循以下3步驟處理
1. 登入會員進入「資料管理」,修改「發票資料」
2. 進入「訂單管理」查詢此筆帳單的「訂單編號」
3. 申請人發Email至捕夢網客服,提供新的「發票資料」和「訂單編號」,我們將重新開立新的發票給您。
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已完成繳費,為何尚未收到發票?
完成繳費後的隔一週,捕夢網會以平信方式寄出發票,大約一星期內會收到。若您仍然沒有收到發票,請與捕夢網客服連絡。
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是否可以取消已申請的網域名稱嗎?
網址一旦完成繳費後,就無法取消。但您只要在使用期限滿後及凍結期75天內不繳費,系統將會在凍結期限後自動釋放您申請的域名。
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網址驗證須知
ICANN機構已實施域名驗證機制,以確保服務的安全性。
如有以下行為:新註冊 / whois資料異動或讓渡 / 域名轉移,系統將進行域名驗證。
1. 系統將於作業完成後,寄驗證信件至「域名註冊人之信箱」,請依信件指示點擊連結完成驗證。
2. 15天內未完成驗證程序,將導致域名無法正常解析,屆時將影響網站、信件等相關服務以致無法正常運作。
※此驗證機制僅限於國際網域〈例如: .com/.net/.org/.biz/.info/.cc等網域〉
台灣網域〈例如: .com.tw/.net.tw/.org.tw/.tw/.idv.tw等網域〉無需進行驗證。
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網域購買後是否可以修改網址名稱?
網域購買完成後,不可更改網域名稱。如網域名稱有誤,請重新申請新的網域名稱。
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網域購買可以退費嗎?
因捕夢網為網域代理商,若已完成域名申請及繳費作業,依相關規定無法退費。選擇網域名稱請小心慎重。
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如何修改網域管理密碼?
登入會員進入「資料管理」選項,即可進行密碼變更。
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網域管理密碼忘了且原填寫的E-mail帳號已無法收到重設之新密碼怎麼辦
如果想查詢或更改密碼,請與捕夢網客服中心連絡電話:02-8226-9123,客服人員會協助您確認您個人資料無誤後便會幫您查詢或更改密碼。