競爭激烈客戶難找

電銷市場近乎飽和狀態，加上科技可以封鎖電話，導致開發難度比往更難。業務很難找到潛在客戶。

人員培訓管理不易

電銷培訓不易，需要長時間培養，才能上場。導致離職率高，招募與管理成為令人頭痛的營運問題。

溝通不良績效難追

有時是認知不同或說法不一，難以判定客戶意願，加上與後勤的搭配狀況，業務難以掌握洽談狀況。

業務狀態起伏不一

業務狀態每日不同，不一定每通都能維持高品質通話。即使每天打很多通電話，但有效的所佔比例可能很低。